В современном мире, где цифровые технологии проникают во все сферы жизни, требования к корпоративным информационным системам (КИС) становятся все более сложными и разнообразными. Организации должны адаптировать свои информационные системы к новым технологиям, требованиям безопасности и изменяющимся потребностям клиентов. По мнению Аиды Хизриевны Казанбиевой, доцента кафедры бизнес-информатики Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, развитие КИС в цифровой экономике включает ряд направлений (рис. 1).
Рисунок 1 - Направления развития корпоративных информационных систем в цифровой экономике
Первое направление - цифровая трансформация - предполагает внедрение новых технологий, таких как облачные вычисления, интернет вещей (IoT), искусственный интеллект (ИИ) и аналитику данных, что позволяет организациям повысить эффективность, улучшить взаимодействие с клиентами и создать новые цифровые продукты и услуги.
Второе направление связано с тем, что в цифровой экономике КИС развиваются в направлении сбора, хранения и анализа больших данных, которые могут быть использованы для прогнозирования трендов, оптимизации процессов и принятия стратегических решений.
Интеграция с внешними системами означает, что КИС все более интегрируются с электронными платформами, системами электронной коммерции и системами управления цепями поставок.
КИС развиваются в направлении поддержки мобильных устройств, предоставляя сотрудникам и клиентам возможность работать и взаимодействовать с системой в любое время и в любом месте.
Цифровая трансформация приводит к тому, что КИС развиваются в направлении усиления защиты данных и предотвращения кибератак, включая внедрение механизмов аутентификации, шифрования данных, мониторинга безопасности и обучения сотрудников в области информационной безопасности.
В рамках данных направлений российские КИС имеют свою специфику развития, - подчеркивает Ярослав Олегович Зубов, доцент кафедры бизнес-информатики Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.
Российские организации часто сталкиваются с необходимостью локализации своих КИС - они должны адаптировать свои системы к российским стандартам и требованиям, включая хранение данных на территории России и соблюдение правил обработки персональных данных.
Кроме того, российские организации часто должны интегрировать свои КИС с государственными системами – такими, как налоговая служба, социальный фонд и другие. Это дает возможность автоматизировать отчетность и взаимодействие с государственными органами, упрощая процессы и снижая бюрократическую нагрузку.
С учетом увеличившегося числа угроз кибербезопасности, компании начинают уделять больше внимания защите данных и систем, что становится важной частью стратегии разработки и развертывания КИС.
В последние годы российские организации все больше обращаются к облачным технологиям для хранения и обработки данных, что позволяет им снизить затраты на инфраструктуру, повысить гибкость и масштабируемость своих КИС, а также обеспечить доступность данных из любой точки мира.
Отечественные организации все больше стремятся автоматизировать свои бизнес-процессы с помощью КИС, преследуя цели повысить операционную эффективность, сократить затраты и улучшить качество обслуживания клиентов.
В целом, отечественные организации активно используют КИС в современных условиях, адаптируя их к российским требованиям и особенностям. Уход с российского рынка зарубежных КИС в условиях санкционных мер привел в определенной мере к потере доступа к современным технологиям, а также к необходимости перехода на отечественные системы.
С другой стороны, использование отечественных КИС российскими организациями в условиях санкций и импортозамещения имеет ряд преимуществ и обоснований:
- использование отечественных КИС позволяет организациям быть независимыми от зарубежных поставщиков и избежать возможных проблем с поставками и поддержкой систем;
- отечественные КИС разработаны с учетом российских требований законодательства в сфере налогообложения, стандартов и пр.;
- использование отечественных КИС способствует развитию отечественной IT-индустрии и созданию новых рабочих мест;
- в условиях санкций и импортозамещения государство активно поддерживает отечественных производителей и разработчиков КИС, предоставляя субсидии на внедрение систем, налоговые льготы, государственные заказы и другие меры поддержки;
- использование отечественных КИС повысит информационную безопасность организации.
В настоящее время перед развитием корпоративных информационных систем в России стоит ряд проблем и вызовов, среди которых:
- недостаток квалифицированных специалистов, способных разрабатывать и поддерживать КИС;
- отсутствие единой стратегии развития КИС, что приводит к фрагментации и несогласованности внедрения таких систем в организациях;
- недостаточное внимание к вопросам информационной безопасности, приводящее к утечкам данных и нарушению конфиденциальности;
- ограниченные бюджеты на IT-проекты могут сказываться на качестве и уровне внедрения систем. Часто компании выбирают более дешевые, но менее эффективные решения;
- необходимость адаптации к изменяющимся требованиям. В условиях стремительной цифровой трансформации экономики компании должны своевременно адаптировать свои КИС к новым требованиям и технологиям, что требует от менеджмента гибкости и быстрой реакции.
Решение данных проблем требует совместных усилий государства, бизнеса и образовательных учреждений - для развития кадрового потенциала, создания единой стратегии развития, обеспечения безопасности информации, необходимых инвестиций.
Таким образом, развитие российских корпоративных информационных систем происходит в контексте множества факторов, требующих комплексного подхода и постоянной адаптации к быстро меняющимся условиям.