Технологические революции всегда преобразовывали отрасли, но мало какие инновации были столь же преобразующими, как искусственный интеллект. Всего за несколько лет искусственный интеллект перешел из категории экспериментальной технологии в категорию массового применения технологии во все отрасли народного хозяйства.
Для юридических фирм, которые долгое время считались профессией, ценящей осторожность, иерархию и устоявшиеся процессы, теперь обыденностью становится внедрение технологий искусственного интеллекта, которые являются не просто очередным новым инструментом автоматизации, а выступают катализатором структурных изменений в компаниях. Наибольшие преимущества получают те юридические фирмы, которые адаптируют искусственный интеллект к своим уникальным рабочим процессам, корпоративной культуре и ожиданиям клиентов.
Согласно исследованию Wolters Kluwer, 74% юридических компаний Северной Америки и Европы уже внедрили решения на основе искусственного интеллекта для анализа юридических документов и управления контрактами. В этом же исследовании отмечается, что более 60% респондентов за 2024-2025 годы в сферу информационных технологий и искусственного интеллекта инвестировали больше, чем за предыдущие пять лет. Согласно исследованию Precedence Research (Рис. 1) объем мирового рынка генеративного искусственного интеллекта в юридической сфере достигнет около 1342,54 млн долларов к 2034 году, увеличиваясь со среднегодовым темпом роста 31,06%. Таким образом, хорошо видно, что технологии искусственного интеллекта стремительно проникают в юридическую деятельность и в будущем их применение в юридической сфере будет только расширяться.
Рис. 1. Прогноз объема рынка генеративного искусственного интеллекта в юридическом секторе на 2024–2034 годы
(Источник: https://www.precedenceresearch.com/generative-ai-in-legal-market)
Одновременно с развитием глобального рынка Legal AI высокими темпами развивается и российский сегмент этого рынка. Особенностью российского сегмента является доминирование отечественных решений в области искусственного интеллекта. Согласно данным Infotropic Media на текущий момент почти 95% LegalTech-решений для российской юридической сферы создаются внутри страны, что ранее объяснялось необходимостью решения проблемы импортозамещения. Но в настоящее время драйвером изменений и внедрения искусственного интеллекта стала необходимость оптимизации и повышения эффективности юридической деятельности в разных направлениях.
О направлениях совершенствования юридической деятельности за счет технологий искусственного интеллекта рассказывает доцент кафедры искусственного интеллекта Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Емельянова Наталия Юрьевна:
Одним из главных направлений для внедрения искусственного интеллекта в юридическую деятельность является совершенствование юридических исследований и подготовки дел. Юридические исследования уже давно являются одним из самых трудоёмких аспектов юридической практики, требуя от юристов изучения обширных библиотек дел, законов и нормативных актов. Этот процесс необходим для построения аргументов, но традиционно отнимает бесчисленные часы оплачиваемого времени. Вместо того, чтобы вручную просматривать базы данных, юристы могут обращаться к системам искусственного интеллекта, которые за считанные секунды находят наиболее релевантные дела, анализируют модели судебной аргументации и даже предлагают убедительные аргументы. Расширенная обработка естественного языка позволяет инструментам искусственного интеллекта интерпретировать вопросы простым языком, выдавая наиболее релевантные и полные результаты.
Помимо скорости и точности, искусственный интеллект начинает менять саму сферу исследований. Например, теперь системы могут сравнивать решения, принятые в разных юрисдикциях, помогая многонациональным компаниям прогнозировать риски в трансграничных делах. Они могут выявлять едва заметные изменения в судебной мотивировке, предоставляя юристам информацию, на которую вручную ушли бы недели.
Еще одной стороной юридической деятельности, в которой влияние искусственного интеллекта может сильно повысить эффективность процессов является взаимодействие с клиентами и предоставление им услуг. Искусственный интеллект обеспечивает более глубокую персонализацию. Анализируя предыдущие взаимодействия с клиентами, их предпочтения и истории, аналитика на основе искусственного интеллекта адаптирует услуги к индивидуальным потребностям клиентов. Постоянный корпоративный клиент может получать проактивные уведомления о соблюдении требований, а, например, клиент, обратившийся по вопросам, связанным с семейным правом, может воспользоваться ресурсами, подобранными искусственным интеллектом с учётом его ситуации. Такая персонализация на основе данных не только повышает удовлетворенность, но и укрепляет лояльность в условиях всё более конкурентного рынка.
Также значительного повышения эффективности с использованием технологий искусственного интеллекта можно добиться в операционной деятельности. Для юридических фирм, где человеческий капитал является одновременно и крупнейшим активом, и крупнейшей статьей расходов, повышение эффективности критически важно. Искусственный интеллект открывает путь к переосмыслению рабочих процессов, снижению затрат и высвобождению кадров для более ценной работы. Повторяющиеся задачи в юридической деятельности, такие как проверка документов, анализ контрактов и управление делами, теперь можно автоматизировать с высокой степенью точности. Платформы искусственного интеллекта могут отмечать несоответствующие ил противоречивые положения в контрактах, выявлять риски несоблюдения требований или генерировать резюме объёмных документов за считанные минуты. Это снижает административную нагрузку на младших юристов, одновременно повышая общее качество и согласованность.
Таким образом, в современных условиях для юридических фирм искусственный интеллект является неотъемлемой частью поддержания их конкурентоспособности. Но сами по себе технологии искусственного интеллекта не являются залогом успешности юридической фирмы. Качественный рывок в своей деятельности сделают те юридические фирмы, которые интегрируют искусственный интеллект со стратегическим видением развития компании, согласовав технологию со своей уникальной структурой, корпоративной культурой и ожиданиями клиентов.
