Помощник руководителя

• Трудовые отношения и трудовой договор
  
• Правовые основы охраны труда: основные принципы обеспечения и ответсвенности за нарушение требований охраны труда
  
• Профессиональные стандарты и стандартизация деятельности помощника руководителя

• Нормативная база современного документационного обеспечения управления функционирования организации
• Организационные, распорядительные и информационно-справочные документы в современном офисе организации
• Основы работы с документами в обеспечении управления функционирования организации

• Информационное обеспечение деятельности руководителя организации
• Подготовка офисных документов в электронном формате
• Финансово-экономические вычисления средствами электронных таблиц
• Создание презентаций

• Деловые коммуникации: сущность, виды и содержание
• Речевая и невербальная культура, принципы и механизмы эффективного делового общения
• Профессиональные переговоры в структуре коммуникаций. Коммуникативные инструменты убеждения оппонента.

• Деловой этикет и профессиональная этика на работе. Организация взаимодействия сотрудников внутри офиса.
• Основы делового образа. Деловые дресс-коды. Имидж менеджера офиса. Цифровой этикет
• Дизайн офисного пространства (бережливый офис) и офисное гостеприимство.

• Бихевиоризм как теоретическая основа психологии управления
• Управление поведением индивида и группы в организации
• Предотвращение и управление организационными конфликтами

Итоговая аттестация проходит в формате экзамена.