Российский рынок розничной торговли вступает в новую фазу. 2025 год станет для него испытанием: высокая стоимость заёмных средств ограничивает спрос, а покупатели ведут себя осторожнее. Но уже с 2026 года аналитики прогнозируют разворот в сторону роста: снижение ставок и рост доходов населения откроют дорогу к восстановлению оборотов.
По данным отчёта InfoLine «Росcийский ecommerce», ближайшие годы будут проходить по одному из трёх сценариев. Пессимистичный – рост замедляется, потребление остаётся на уровне около 8% в год. Базовый – рынок сохраняет умеренную динамику и к 2029 году возвращается на траекторию 12–14%. Оптимистичный – возможен настоящий рывок: до 18–20% ежегодного прироста, что позволит обойти многие зарубежные рынки по темпам развития.
«Для компаний 2025 год – это время дисциплины: важно оптимизировать издержки, грамотно управлять запасами и готовиться к отложенному спросу. А уже с 2026-го откроется окно возможностей для агрессивного роста, прежде всего в цифровых каналах», – отмечает Сергеев Степан Алексеевич, заместитель заведующего Кафедрой бизнес-информатики Финансового университета при Правительстве РФ.
Несмотря на временные сложности, у российского рынка есть ряд структурных преимуществ. Освободившиеся ниши после ухода международных брендов заняли отечественные компании и локальные производители. Переток покупателей в онлайн идёт ускоренными темпами: уже более 92% населения имеет доступ к интернету, а доля e-commerce к 2029 году достигнет почти 37% всего ритейла.
Важный тренд последних лет – активное освоение онлайн-шоппинга старшими возрастными группами. Это расширяет клиентскую базу и снижает возрастные барьеры в цифровых продажах.
«Мы наблюдаем редкую ситуацию: рынок одновременно переживает и рост проникновения технологий, и смену потребительской модели. Это даёт синергетический эффект, благодаря которому онлайн-ритейл в России растёт быстрее, чем в большинстве развитых стран», – поясняет Зубов Ярослав Олегович, к.э.н., доцент Кафедры бизнес-информатики Финансового университета при Правительстве РФ.
Если в 2010-е годы главным драйвером e-commerce была бытовая техника, то к 2028 году лидерами станут одежда, DIY и продукты. Оборот онлайн-продаж продовольственных товаров вырастет в четыре раза – с 0,9 трлн ₽ в 2023 году до 3,7 трлн ₽ в 2028-м. Быстро растут фармацевтика, косметика, детские товары.
Техника сохраняет значимый объём, но её доля постепенно снижается, уступая место новым категориям. Такой разворот делает рынок более устойчивым: он становится менее зависим от одного сегмента и более сбалансированным.
Российский e-commerce за 2015–2023 годы вырос почти в восемь раз и к 2029 году достигнет 32 трлн ₽. Это один из самых высоких темпов в мире: среднегодовой рост сохранится на уровне 20–25%. Почти каждая вторая покупка в стране будет совершаться онлайн.
Но для компаний важно учитывать и новые правила игры. Сезонность усиливается: IV квартал формирует пиковый оборот, что требует совершенствования логистики и маркетинга. В центре внимания – омниканальность и персонализация.
«Победят те, кто сможет работать на стыке офлайна и онлайна, выстраивая гибкие цепочки поставок и создавая ценность для клиента не только в цене, но и в удобстве. Российский рынок уже доказал, что способен к быстрым трансформациям», – подытоживает Сергеев Степан.
