Программа предназначена для лиц, имеющих среднее профессиональное или высшее образование, в частности для работников системы СФР, стремящихся освоить технологии бережливого управления. Курс разработан в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по процессному управлению» и требованиями национальных стандартов ГОСТ Р в области бережливого производства. Обучение нацелено на формирование компетенций, необходимых для сокращения потерь в управленческих процессах и повышения общей эффективности организации.
Практико-ориентированный курс включает в себя изучение философии Lean Management, методологии клиентоцентричности в государственном секторе и принципов построения современных сервисных организаций. Вы освоите инструментарий лидера перемен: от картирования потоков создания ценности и выявления скрытых потерь до внедрения системы 5S, стандартизации работы и использования циклов PDCA. Особое внимание уделяется методам визуального менеджмента, организации работы по системе «точно вовремя» и проектированию канбан-досок для оптимизации рабочих процессов.
Вы научитесь формировать команды «амбассадоров перемен» и выстраивать систему эффективных коммуникаций для успешной модернизации предприятия. Обучение проходит в очно-заочной форме с применением дистанционных технологий и рассчитано на 72 академических часа. Программа завершается итоговой аттестацией в форме зачета (тестирования), после чего слушатели получают официальное удостоверение о повышении квалификации Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.
