Как отмечает ассистент кафедры бизнес-информатики Финансового университета Сергеев Степан Алексеевич, электронная коммерция (e-commerce), будучи одной из ключевых составляющих цифровой экономики, открывает новые возможности как для потребителей, так и для предпринимателей. В условиях, когда традиционные каналы торговли сталкиваются с ограничениями логистики, инфраструктуры и прозрачности, цифровые платформы приобретают особое значение.
Развитие электронной коммерции (e-commerce) в последние годы происходит стремительными темпами как в мире, так и в России. Глобальный объём онлайн-продаж в 2024 году достиг $5,7 трлн, что составило 20,8% от общего розничного товарооборота, и в 2025 году эта доля прогнозируется на уровне ~24,5%. В Российской Федерации электронная торговля также демонстрирует уверенный рост: её оборот в 2024 году увеличился на 28% (до 6,4 трлн руб.), а доля онлайн-покупок в розничном товарообороте страны достигла 13,8% (против 11,6% годом ранее).
Развитие электронной коммерции (e-commerce) в последние десятилетия привело к появлению новых моделей взаимодействия бизнеса и общества.
Одним из наиболее инновационных направлений стала интеграция ecommerce с краудфандингом и социальным инжинирингом. Это позволяет не только продавать товары, но и привлекать пользователей к участию в благотворительных инициативах, создавая устойчивые экосистемы, в которых коммерция сочетается с социальной ответственностью.
Электронная коммерция (англ. e-commerce) представляет собой систему ведения бизнеса, основанную на покупке и продаже товаров и услуг через интернет. Изначально под e-commerce понимались преимущественно прямые онлайн-продажи от продавца к покупателю, однако со временем это понятие расширилось. Сейчас электронная коммерция охватывает как классические интернет-магазины, так и сложные экосистемы маркетплейсов, подписочных сервисов, продаж цифровых товаров и B2B-платформ. В современных условиях бизнес в сети включает не только реализацию физических товаров, но и цифровые продукты, автоматизированные подписки, элементы краудфандинга и финансовые онлайн-сервисы. Такой широкий охват подтверждает, что e-commerce стала неотъемлемой частью мировой экономики и одной из ключевых областей цифровой экономики.
Эксперт кафедры бизнес-информатики Финансового университета, кандидат экономических наук, доцент Зубов Ярослав Олегович отмечает, что технологические основы e-commerce платформ составляют базис, на котором строятся все эти бизнес-модели. Инструментарий разработки может быть различным – от применения готовых CMS и плагинов до создания уникального программного обеспечения – но в любом случае успешная платформа объединяет в себе гибкий веб-интерфейс, эффективную системуплатежей, налаженную логистику и аналитику данных. Современная электронная коммерция – динамично развивающаяся сфера, где технологии и бизнес-модели постоянно адаптируются к изменяющимся потребностям рынка и пользователей. Именно синергия передовых технологий и продуманных экономических моделей позволяет интернет-платформам достигать успеха и обеспечивать рост отрасли.
Далее проведем анализ ключевых подходов в индустрии создания цифровых e-commerce платформ – SaaS-сервисы, CMS-системы и кастомные (индивидуальные) решения на фреймворках.
SaaS (Software-as-a-Service) – это облачная модель предоставления платформы электронной торговли по подписке. В этом случае инфраструктура и программное обеспечение полностью поддерживаются внешним провайдером, а пользователи получают доступ к функционалу через интернет.
Рост популярности SaaS в e-commerce обусловлен низким порогом входа: даже малый бизнес может запустить интернет-магазин без собственной ITинфраструктуры. Примеры таких решений – Shopify, Wix, BigCommerce, которые предлагают готовый функционал и хостинг «из коробки».
Популярность SaaS-платформ закономерна, поскольку они избавляют предпринимателя от необходимости развёртывать и сопровождать сайт – все технические задачи (обновления, безопасность, масштабирование) берет на себя поставщик услуги.
Основным преимуществом SaaS является быстрота запуска и удобство эксплуатации. Благодаря модели подписки бизнес получает готовый интернет-магазин за считанные дни, без капитальных затрат на разработку. Однако у такой модели есть и недостатки. Во-первых, ограничена возможность глубокой кастомизации: пользователь зависит от функционала, предусмотренного провайдером. Добавление нестандартных возможностей (например, механизмов краудфандинга) может быть затруднено, так как доступ к исходному коду закрыт.
CMS-платформы (системы управления контентом) CMS (Content Management System) для электронной коммерции – это программные платформы, которые разворачиваются на собственном сервере или хостинге и предоставляют готовый «движок» для интернет-магазина. К данному классу относятся как открытые системы (open source), так и коммерческие программные продукты, устанавливаемые локально. Популярные примеры – Magento, OpenCart, WooCommerce (плагин для WordPress), 1С-Битрикс и др. Использование CMS-систем означает, что владелец платформы получает больше контроля над её работой по сравнению с SaaS: доступен исходный код (в случае open source) или конфигурации, можно самостоятельно расширять функциональность за счёт модулей и плагинов. открытая архитектура CMS предоставляет широкие возможности для интеграции инструментов социального инжиниринга (например, геймификации) и краудфандинга, что критично для социальноориентированных платформ. Однако у CMS-подхода имеются и ограничения. Несмотря на большую кастомизируемость по сравнению с SaaS, полностью изменить ядро платформы бывает сложно – разработчики ограничены рамками заложенной архитектуры системы. Масштабирование проекта на CMS может потребовать значительных ресурсов: с ростом нагрузки владелец сам должен оптимизировать производительность (настройка серверов, баз данных, балансировка нагрузки). В итоге платформы на CMS нередко становятся временным решением: по мере роста успешного бизнеса возникает потребность в более гибкой и мощной архитектуре.
Кастомные платформы (индивидуальная разработка) Индивидуальная разработка e-commerce платформы предполагает создание системы «с нуля» на базе веб-фреймворков или языков программирования. Это самый трудоемкий, но и самый гибкий путь. Разработчики могут использовать современные фреймворки (Django, Ruby on Rails, Laravel,.NET и др.) или микросервисные подходы, чтобы построить платформу, полностью соответствующую уникальным требованиям бизнеса. Преимущество индивидуальной разработки – полная контроль над архитектурой и функционалом. Нет ограничений, диктуемых сторонними платформами: любая идея может быть реализована программистами при наличии достаточных ресурсов. Можно изначально заложить высокую масштабируемость, выбрав продуманную архитектуру баз данных, сервисов и интерфейсов. Кроме того, собственная разработка упрощает соблюдение специфических требований безопасности и законодательства (например, в финансово-краудфандинговой сфере – соответствие локальным нормативам). Тем не менее, данный подход требует серьезных инвестиций времени и средств. Разработка и тестирование с нуля занимают месяцы и даже годы, что неподъемно для небольших команд или стартапов. Кроме того, возникшая система потребует постоянной поддержки теми же разработчиками. Высокая сложность такого пути является причиной, по которой большинство компаний изначально выбирают готовые решения. К кастомной разработке обычно приходят крупные и быстрорастущие проекты, которым перестали подходить ограничения SaaS или CMS.
Таким образом, выбор подхода к разработке платформы в основном будет зависеть от индивидуальных особенностей потребителя, а также сферы деятельности. Финансовая составляющая разработки не является первоочередной.
