18 марта 2026 года для студентов 3 курса направления подготовки "Туризм" состоялся мастер-класс на тему: "Оценка качества туристских услуг и повышение эффективности взаимодействия основных игроков рынка туризма"
Гостевую лекцию провел эксперт-практика туристской индустрии генеральный директор туркомпании "Дельфин" Ромашкин Сергей
На мастер-классе были затронуты разные темы, в том числе повышение прозрачности рынка и оценка и качества туристских услуг с экспертом отрасли.
Сформулированы достоинства и недостатки технологий обеспечения качества туристских услуг и проанализированы основные характеристики наиболее востребованных методик оценки, определены области их применения. Встреча прошла плодотворно и с большим интересом студентов
