Директор Института открытого образования Т.В. Бутова приняла участие во встрече с руководителем Центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы Евгением Борисовичем Балашовым
18 июня 2025 года представители Международной Ассамблеи столиц и крупных городов (МАГ), директор Института открытого образования Финансового университета Т.В.Бутова участвовали во встрече руководителем Центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы Евгением Борисовичем Балашовым, в рамках которой было организовано посещение ситуационного зала и освещена специфика работы аналитиков, обрабатывающих до 60 тысяч событий на объектах городского хозяйства столицы ежесуточно. Благодаря уникальной информационной системе Центра, скорость реакции на обращения и устранение аварийных ситуаций приближена к максимальным значениям.
Первый заместитель директора ГБУ «Система 112» Е.В. Каминская представила гостям работу центра обработки вызовов «Службы 112», ежедневно принимающей до 25 тысяч обращений (около 7,5 млн в год). Она подчеркнула роль 125 высококвалифицированных операторов, проходящих стажировку по специальным программам, и использование уникальной ИТ-системы, разработанной Департаментом информационных технологий Москвы, которая обрабатывает не только голосовые вызовы, но и СМС-сообщения.
В конференц-зале ЦУ КГХ состоялось обсуждение инновационных практик в сфере ЖКХ. В дискуссии приняли участие руководители профильных организаций из городов СНГ, включая представителей Ульяновска, Волгограда, Санкт-Петербурга, Нарьян-Мара, эксперты МАГ, а также директор Института открытого образования Финансового университета при Правительстве РФ Т.В. Бутова. Участники обсудили актуальные вопросы функционирования городского хозяйства и обменялись опытом.
Итогом встречи стала церемония награждения. Ю.Н. Васюнькин от имени городов МАГ вручил Е.Б. Балашову орден «За вклад в устойчивое развитие городов СНГ», а также выразил Благодарность ЦУ КГХ «За разработку и внедрение эффективного комплексного подхода к обеспечению бесперебойного функционирования предприятий и организаций городского хозяйства».
Участие директора Института Т.В. Бутовой в столь представительном мероприятии позволило выявить интерес со стороны руководства Центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы в подписании соглашений о сотрудничестве и развитии партнерства в рамках разработки совместных сетевых программ с Финансовым университетом, подчеркнуло вовлеченность Финансового университета в актуальные вопросы управления городским хозяйством и устойчивого развития. Присутствие на встрече с ведущими экспертами городов СНГ и международными партнерами позволяет Институту открытого образования Финансового университета быть в авангарде современных технологий и практик, что напрямую способствует обновлению образовательных программ и повышению квалификации специалистов в данной сфере.
