Александра Сафина — бизнес-партнер по инновациям в X5 Retail Group. Свой путь в профессию она начинала в Финансовой академии, где в 2004 году окончила факультет «Финансы и кредит» по специальности «Финансовый менеджмент».
Университетские знания помогли Александре построить путь в крупных российских и международных компаниях. Сейчас она работает в X5 Retail Group (это сети «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик»), где помогает внедрять новые технологии и перестраивать рабочие процессы под запросы современного рынка.
В интервью для проекта «Диалог с выпускником» Александра честно рассказала, почему после учебы решила уйти в маркетинг и инновации, как заводить полезные знакомства в крупных компаниях и что нужно делать студентам уже сейчас, чтобы в будущем стать востребованными специалистами.
Профессиональный выбор: почему финансовый менеджмент?
Александра, направление «Финансовый менеджмент» традиционно ассоциируется с управлением финансовыми ресурсами организации для достижения её стратегических и тактических задач. Почему в свое время Ваш выбор пал именно на эту специальность? Оправдались ли Ваши первоначальные ожидания от учебы?
С выбором направления все в свое время сложилось просто и естественно: в школе у меня одними из любимых предметов были математика и литература. Математика меня увлекала возможностью рассчитать практически все что угодно. Уроки литературы — а вернее, подход нашего учителя — научили думать, делать выводы на основе обрывков информации и укладывать их в стройную картину.
Совмещая эти разные, но, как выяснилось, комплиментарные дисциплины, я и в учебе делала успехи, и задумывалась о будущей профессии. Казалось, что заниматься просто теоретической математикой мне будет не так интересно, как расчетами практического характера. Управление финансами организации показалось попаданием в точку.
Во время учебы и после ее окончания мое восприятие профессии развивалось постепенно, проходя через разные этапы. Курса до третьего я четко понимала, что это именно то, чего я хотела. Затем захотелось больше практического применения знаний, и я выбрала маркетинг, где любые расчеты превращались не просто в вывод о «здоровье» компании, а в конкретные действия по управлению рынком и вниманием клиента. Сейчас, как ни странно, я начала больше возвращаться к классическому, глубокому финансовому менеджменту на работе, но об этом немного позже.
Вы оканчивали вуз в 2004 году. В чем, на Ваш взгляд, заключалась главная ценность обучения в начале 2000-х годов, когда информацию приходилось собирать буквально по крупицам в библиотеках и на кафедрах? Чему это Вас научило?
Сейчас действительно все проще. Технологии и искусственный интеллект позволяют получить эссенцию знаний с минимальными временными и трудозатратами в нужном формате. Но в нашем периоде обучения было огромное преимущество лично для меня.
Нас учили — и мы сами тренировались — задавать правильные сутевые вопросы, критически мыслить, получая ответ, творчески подходить к поиску и проверке источников данных. Все подвергалось сомнению до тех пор, пока не снимался последний вопрос — через беседы с преподавателями, раскопки в библиотеках, архивах профильных журналов и научных работах.
Сейчас это помогает и в работе, и в ускорении получения знаний через ИИ. Только верный вопрос и перепроверка информации позволяют строить твердую почву для выводов, презентаций, проектов, управленческих и финансовых документов.
Сформировался ли вокруг Вас в студенческие годы тот самый социальный капитал, который помогает Вам в бизнесе до сих пор? Были ли случаи, когда университетские связи, академические знакомства или статус выпускника Финуниверситета открывали перед Вами закрытые двери в профессиональной среде?
Университет подарил мне друзей, с которыми мы до сих пор в тесном контакте, хоть и не работаем в одной сфере, зато переплетены по жизни. Именно благодаря одной из подруг я и попала на третьем курсе на свою первую работу в маркетинге, надолго определившую мой карьерный и личный трек.
Ну и не могу не отметить — на несколько ролей меня принимали в том числе как выпускницу Финансовой академии, зная уровень преподавания и требования там.
Анатомия карьеры: от издательского дела до корпоративных инноваций
Как поэтапно строилась Ваша карьера с момента выпуска? Какие вехи и проекты Вы считаете ключевыми для своего профессионального роста?
Самое первое место работы — издательство деловой литературы «Манн, Иванов и Фербер». Начало работы в маркетинге, знакомство с современными практиками и доступ к огромной библиотеке — мы с подругами читали по несколько книг в месяц, постепенно охватывая все доступные сферы бизнеса.
Потом был Unilever и профилирование в диджитал- и трейд-маркетинге для B2B-рынка. Сфера HoReCa надолго вошла в мою жизнь, это крайне интересный рынок. Как маркетолог я придумывала нестандартные ходы и параллельно считала экономику и нефинансовый эффект от активностей.
Краткий период работы в консалтинге предварял 10-летнюю карьеру в PepsiCo — сначала в маркетинге, а позже, с 2019 года, я перешла в Открытые инновации и работу со стартапами. До сих пор работаю в этой области, хотя уже и сменила работодателя. Инновации стали моей настоящей профессиональной страстью.
Какие интересные профессиональные направления, ниши или форматы работы Вы успели попробовать на своем пути? Был ли в Вашей практике опыт, который сначала казался рискованным экспериментом, но в итоге принес уникальные компетенции?
Именно работа с открытыми инновациями и была тем самым «прыжком веры» для меня и моего руководителя. Открылась позиция руководителя Techlab — лаборатории по работе с технологическими компаниями. Задача была полностью переписать процессы лаборатории, подстроив их под потребности бизнеса: запустить сорсинг подрядчиков с современными технологиями 365 дней в году, упростить взаимодействие на бюрократическом уровне и избежать рисков при работе с малым бизнесом.
Это была моя первая руководящая роль и полный карт-бланш. Цена ошибки была высокой. Помимо роста в навыках управления процессами и проектной деятельности (ежемесячно велось от 3 до 5 уникальных проектов в сферах машинного обучения, экзоскелетов, компьютерного зрения), я глубоко изучила новый рынок. Научилась видеть ошибки в финансовых расчетах стартапов, выстроила вокруг департамента огромное сообщество для поиска проектов, защиты от рисков внутри организации и прокачалась в публичных выступлениях.
Сочетание этих компетенций дало старт новой профессии — корпоративный инноватор. В X5 я применяю те же навыки, больше и чаще учусь новому — рынок технологий несется вперед и отстать нельзя.
Есть ли у Вас личные лайфхаки для эффективного продвижения по карьерной лестнице и презентации своего опыта перед топ-менеджментом?
Здесь важны три вещи: общительность, внимательность, лаконичность.
Во-первых, развивайте круг общения и полезных контактов не только в своей основной сфере, но и в смежных, контактируйте по профессиональным темам с HR. Вас должны знать, ваше имя должно вызывать четкие ассоциации.
Во-вторых, внимательно изучите своего стейкхолдера и его потребности. Если речь о трудоустройстве в другую компанию — читайте их отчеты. Те метрики успеха, о которых они рапортуют, — это их ценность. Подумайте, как ваши навыки могут помочь им закрыть их годовые таргеты, и расскажите им об этом.
В-третьих, чем выше вы забираетесь, тем ценнее становится время. Сэкономьте его — создайте из своих достижений емкую самопрезентацию, которая сразу зацепит задачи руководителя. При правильной подаче короткий рассказ о себе творит чудеса.
Непрерывное обучение как образ жизни
Сфера управления изменениями обязывает постоянно находиться на острие трендов. Получали ли Вы дополнительное профильное образование после окончания Финансового университета?
Программ и курсов было много. Но самыми интересными стали два опыта — обучение в бизнес-школе INSEAD по теме “Innovation in Age of Disruption” и мой текущий курс MBA «Управление рисками». Помимо комплексного взгляда на тему, они дали очень ценную вещь — возможность вынырнуть из деталей ежедневных процессов, чтобы посмотреть свежим взглядом на привычные вопросы.
Как Вы выстраиваете свою личную систему обучения сегодня?
Регулярно посещаю мероприятия, связанные с развитием ритейла и технологий, слушаю аудиокниги в дороге, читаю каналы про ИИ и собираю каждые пару дней новости в интересующих областях с помощью ChatGPT. А также продолжаю учебу на программе MBA, она проходит в онлайн-формате.
Фокус на ритейл: из чего состоят будни бизнес-партнера по инновациям
X5 Retail Group — лидер рынка. В чем заключается ключевая особенность Ваших ежедневных задач в компании?
Особенность в том, что у тебя нет мелких действий или задач в вакууме. Каждый проект затрагивает одну или несколько торговых сетей («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Чижик»), поэтому критически важно видеть взаимосвязи со смежными процессами, учитывать существующие политики, оценивать и минимизировать риски.
И, конечно, все нужно очень внимательно считать. Конкуренция не позволит совершать ошибки, а рачительное отношение к финансам, стоящим за изменениями, — это основа благополучия любой крупной компании.
Как выглядит типичная рабочая неделя бизнес-партнера по инновациям в сфере ритейла?
Понедельник — это настройка на неделю: утром поглощение всех инфоповодов (новости, презентации, исследования), затем командные планерки с бизнес-единицами и подрядчиками.
В середине недели идет сбор нужных данных, их обработка, подготовка документации к управляющим комитетам, финансовые расчеты и защитные сессии с проектными командами.
Четверг и пятница — это профильные мероприятия: воркшопы, вебинары, конференции, а также подведение промежуточных итогов и наметки планов на следующую неделю. Много общения, аналитики и презентаций.
Работа в таком ритме требует огромной концентрации. Как Вы переключаетесь в нерабочее время, чтобы избежать выгорания?
Переключаться помогает спорт (тренажерный зал, яхтинг, иногда — страйкбол), книги (люблю научную фантастику и антиутопии), а также общение с детьми и котами дома. Люблю готовить и самостоятельно организовывать праздники для семьи и друзей под разные поводы.
Стараюсь хотя бы на пару дней вырываться в путешествия — это отлично переключает голову и развивает насмотренность.
В преддверии Встречи выпускников: ориентиры для нового поколения
Александра, наша беседа проходит в преддверии ежегодной Встречи выпускников Финансового университета. Это особенное событие, которое снова объединяет в родных стенах разные поколения. Что для Вас значит этот день и чего Вы больше всего ждете от предстоящей встречи?
Мне до сих пор не верится, что прошло уже столько лет с момента выпуска! Уверена, что каждый из бывших однокурсников выбрал интересный путь. Хочется увидеть, как они изменились, и узнать, как помог им в жизни такой классный старт, как диплом Финансовой академии.
Какие слова Вам хотелось бы сказать своим преподавателям и родному вузу?
Родной университет для меня навсегда останется альма-матер, с которой связаны первые серьезные успехи. Полученные знания не раз помогали по жизни.
Я хочу поблагодарить наших преподавателей за то усердие, с которым они подходили к учебе, за структуру и полноту информации, заложившей базу на долгие годы успешной карьеры, и за колоссальное терпение, которое они проявляли к нам.
Что бы Вы пожелали своим однокурсникам и всем выпускникам Финансового университета, которые соберутся вместе в этот праздничный день?
Огромных успехов на избранном карьерном треке! И давайте не теряться.
Напутствие будущим выпускникам Финансового университета
Оглядываясь на свой профессиональный путь, какой главный вывод о построении карьеры Вы сделали для себя? Что бы Вы посоветовали самой себе в 2004 году, только что окончившей Финансовый университет?
«Смотреть на тренды, чувствовать новое и смело идти в профессии, которым еще никто не учит. Реальный опыт при сильной общей теоретической базе не просто окупится, а откроет возможности, которые сложно было раньше и представить».
Сегодня многие студенты стоят перед выбором: развиваться строго в финансах или пробовать себя в смежных сферах. Что бы Вы им порекомендовали?
Просто представьте, что в какой-то момент вы возглавите бизнес. Стать генеральным директором или собственником компании можно равно как будучи очень сильным профильным специалистом (добирая недостающие компетенции в команду через найм профессионалов), так и дженералистом, разбирающимся в том, как работают проекты вне зависимости от функции. Все дороги открыты, поэтому просто качайте свою сильную сторону.
