Модуль 1. "Общие вопросы реверсивной логистики"
- Понятие замкнутой цепи поставок.Актуальность управления возвратными потоками
- Классификация возвратных потоков. Основные способы работы с возвратами
- Проектирование системы управления возвратными потоками
- Роль реверсивной логистики при реализации концепции устойчивого развития
- Контроллинг и информационная поддержка реверсивной логистики
- Промежуточная аттестация
Модуль 2. "Возвраты от конечных потребителей и в цепи поставок (внутри и между контрагентами)"
- Причины возвратов от конечных потребителей. Способы управления возвратами
- Управление возвратными потоками в интернет-ритейле
- Законодательство в сфере возвратов от конечного потребителя
- Возвраты от маркетплейса поставщику. Возвраты от ритейлера производителю
- Управление возвратами многооборотной тары и логистика отходов
- Промежуточная аттестация
Модуль 3. "Проблемы реверсивной логистики в диалоге с бизнесом"
- Мини-конференция с представителями бизнес сообщества по актуальным проблемам и оптимизационным решениям в области реверсивной логистики
- Решение бизнес-кейсов, расчетных кейсов и практических задач
Итоговая аттестация
Итоговая аттестация в формате тестирования.
