Бесконечная лента TikTok, Reels или YouTube Shorts – это не просто площадка для танцевальных челленджей и вирусных мемов. За стремительным потоком коротких видеороликов скрывается новая, мощная сила, меняющая ландшафт потребления информации: феномен «микро-экспертов». Люди, которые за 60 - 90 секунд способны объяснить сложные медицинские термины, раскрыть тонкости юридических тонкостей, дать финансовый совет или предложить психологическую помощь, стремительно завоевывают аудиторию, зачастую вытесняя традиционные авторитетные источники. Это явление – не просто ускорение подачи информации, а настоящий демонтаж привычных фильтров экспертизы, ставящий под вопрос само понятие авторитета в медиапространстве, говорит доцент кафедры массовых коммуникаций и медиабизнеса Финансового университета при Правительстве РФ Николай Яременко.
Еще недавно статус эксперта в серьезных областях – медицине, юриспруденции, финансах – требовал формальных подтверждений: дипломов, ученых степеней, многолетнего опыта, публикаций в рецензируемых журналах. Обращение к такому эксперту подразумевало визит к врачу, консультацию у юриста или изучение специализированной литературы. Традиционные медиа (газеты, ТВ, научные журналы) выступали в роли фильтра, отбирая и представляя информацию от признанных специалистов.
Сегодня же на платформы короткого видео приходят «микро-эксперты» – часто молодые, энергичные, харизматичные личности, чьи основные «квалификации» – это яркая подача, умение говорить на языке аудитории и, конечно, вирусный потенциал контента. Они не цитируют научные статьи и не углубляются в детали. Вместо этого они предлагают простые, запоминающиеся «советы», «лайфхаки» и «быстрые решения» сложных проблем. И, что самое важное, аудитория им доверяет.
Почему так происходит? Причин несколько. Во-первых, воспринимаемая аутентичность. Реальный человек, говорящий с тобой напрямую с экрана смартфона, кажется ближе и понятнее, чем «сухой» профессор или официальный представитель ведомства. Во-вторых, удобство и доступность. Информация подается в максимально сжатом, усваиваемом виде, идеально вписываясь в культуру потребления контента на ходу. Наконец, эмоциональная связь. Харизматичные микро-эксперты умеют вызывать доверие, эмпатию и чувство общности, создавая иллюзию личного контакта.
Однако за этой кажущейся простотой и доступностью кроются серьезные риски. Главный из них – безжалостное упрощение сложных тем. Медицинские диагнозы, юридические консультации, финансовое планирование – это сферы, требующие глубоких знаний, учета множества нюансов и индивидуального подхода. Сведение их к 60-секундным роликам неизбежно ведет к потере критически важной информации.
Последствия могут быть самыми плачевными: от неверных самодиагнозов и самолечения, приводящих к ухудшению здоровья, до необдуманных финансовых решений, ведущих к потере сбережений, или юридических ошибок, имеющих серьезные последствия. «Быстрый совет» от «инста-гуру» может показаться привлекательным, но он редко учитывает уникальную ситуацию каждого человека.
Более того, платформы короткого видео становятся питательной средкой для распространения дезинформации. Отсутствие строгих редакционных фильтров, как в традиционных СМИ, и фокус на виральность позволяют ложным «экспертам» быстро набирать популярность, зачастую маскируя свои заблуждения или откровенные манипуляции под видом «альтернативного мнения» или «секретного знания.
Этот тренд ставит перед традиционными медиа и признанными экспертами экзистенциальный вопрос: как вернуть доверие и аудиторию в мире, где харизма и скорость зачастую ценятся выше глубины и достоверности?
Традиционные медиа должны подчеркивать свои сильные стороны: глубину анализа, проверку фактов, наличие редакционной политики, возможность комплексного изложения информации. Вместо того чтобы пытаться конкурировать в скорости, нужно делать ставку на качество и достоверность.
Адаптация форматов — это не означает полный отказ от новых платформ. Напротив, медиа могут использовать TikTok, Reels и Shorts для привлечения аудитории к более глубокому контенту. Короткие видео могут служить тизерами, анонсами, иллюстрациями к более подробным статьям, подкастам или видеорепортажам.
Традиционные СМИ могут выступать как верификаторы, приглашая к сотрудничеству действительно квалифицированных специалистов, чья экспертиза подтверждена, но которые также умеют говорить доступно. Важнейшая задача – просвещать аудиторию, объясняя, как отличать настоящего эксперта от дилетанта, как проверять информацию и какие риски несет доверие к непроверенным источникам.
Феномен «микро-экспертизы» – это закономерный результат эволюции медиапотребления под влиянием цифровых платформ. Он отражает стремление людей к быстрой, доступной и «человечной» информации. Однако этот тренд несет в себе значительные риски, связанные с дезинформацией и упрощением сложного. Для традиционных медиа это не только вызов, но и возможность переосмыслить свою роль, найдя баланс между скоростью и глубиной, между доступностью и достоверностью. Способность адаптироваться, сохраняя при этом свою основную функцию – предоставление качественной, проверенной информации – станет ключом к выживанию и сохранению авторитета в новой медиареальности.
