22 октября в Петропавловской крепости в Санкт-Петербурге прошла первая научно-практическая конференция «Деньги, платежи и поведение». Ее организовал Гознак при участии Финансового университета при Правительстве РФ.
Открывая конференцию, генеральный директор АО «Гознак» Аркадий Владимирович Трачук отметил, насколько заметно за последние годы изменилось платежное поведение:
«Сегодня мы, с одной стороны, видим явление, которое получило в научной литературе название „парадокс банкнот“ — это ситуация, когда в платежном обороте банкноты занимают небольшую долю розничных платежей, но при этом количество наличных денег в обращении не уменьшается, а растет. Не менее радикальные изменения происходят и в сфере безналичных платежей. Еще 10 лет назад нам казалось, что здесь никаких других вариантов кроме как платежи банковскими картами не существует. Сегодня мы уже освоили и платежи „счет-счет“, которые в России получили название СБП. Используются варианты оплаты по QR-кодам, по телефону; совершенствуются платежи с использованием биометрических систем. Всё это создает совершенно другое платежное поведение»
Именно тому, как меняются отношение к деньгам, платежные привычки и сами способы оплаты, была посвящена конференция. В ней приняли участие представители Банка России, коммерческих банков, вузов, музейных институций, социологи, независимые эксперты и сотрудники Гознака.
В рамках четырех сессий участники обсудили повседневное платежное поведение, работу банков в меняющейся платежной среде, платежные системы будущего и перспективы музейных нумизматических и бонистических коллекций в условиях перехода к цифровым деньгам.
На конференции представили результаты исследования платежного поведения, проведенного по заказу Гознака. В нем приняли участие более тысячи респондентов в возрасте от 18 до 67 лет, также были проведены 56 глубинных интервью.
На конференции было также представлено исследование, проведенное кафедрой стратегического и инновационного развития Финансового университета на тему "Платежное поведение: профили потребителей, cashless effect и парадокс банкнот".
