В 2025 году помощь в семейных МФЦ получили свыше 300 тысяч семей, из них почти 85 тысяч — в рамках социального сопровождения с участием организаций образования и здравоохранения.
Обратиться за поддержкой может любая семья в сложной ситуации. Отдельное направление — сопровождение семей участников СВО. В центрах можно получить консультации психологов и юристов, помощь в детско-родительских отношениях, а также разработку индивидуального маршрута решения проблем.
В семейных МФЦ оборудованы детские комнаты, зоны ожидания и цифровых сервисов. Работают отделения первичного приема, экстренной психологической помощи и социального сопровождения.
Пилотный проект по созданию семейных МФЦ реализуется с 2022 года Минтрудом России совместно с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
