Компания: Акционерное общество Страховая компания «РСХБ-Страхование»
Сайт: http://www.rshbins.ru
Регион: г. Москва
Департамент, управление, отдел: Контакт-центр
Требования:
- Образование не ниже среднего;
- Уверенный пользователь ПК;
- Культура и грамотность устной/письменной речи;
- Владение навыками телефонного общения;
- Умение придерживаться регламента, соблюдать инструкции;
- Умение анализировать информацию;
- Стрессоустойчивость;
- Ориентация на качество работы;
- Умение работать с большим объемом информации.
Обязанности:
- Приём входящих звонков, маршрутизация на работников компании;
- Приём и обработка электронных сообщений;
- Предоставление информации по продуктам и услугам;
- Приём сообщений о событии, имеющим признаки страхового случая;
- Оказание информационной поддержки клиентам при наступлении события.
Условия:
- Формат работы: очный;
- График работы: 2/2, с 8-00 до 20-00;
- Уровень оплаты труда: 75 000 рублей до вычета налогов.