Инструкция пользователя Skype для бизнеса

Добавление нового пользователя

Чтобы найти необходимый контакт, в поле поиска («Найдите человека») введите ФИО или электронную почту работника:

 

Далее навести курсор мыши на найденный контакт, нажав правой кнопкой мыши на него и выбрав пункт «Добавить в список контактов» сохраняете его в группу, созданную вами:

 

Как позвонить работнику?

Чтобы позвонить работнику, нужно навести курсор мыши на его фотографию в кружке и нажать левой кнопкой мыши, далее появится меню быстрой связи. Чтобы сделать звонок, нажмите значок телефонной трубки:

 

Карточка контакта

Для того, чтобы посмотреть карточку контакта, необходимо навести на контакт (изображение в кружочке) курсор мыши и выбрать:

 

или навести курсор на контакт и нажать правую кнопку мыши выбрать пункт «Просмотр карточки клиента»:

 

Начало текстовой беседы / Обмен мгновенными сообщениями

Для того, чтобы начать обмениваться быстрыми сообщениями, необходимо навести курсор на контакт и в появившемся меню выбрать:

 

также можно навести курсор на контакт и нажать правую кнопку мыши и выбрать пункт «Отправить мгновенное сообщение» или просто щелкните два раза мышкой по контакту.  После этого откроется окно мгновенных сообщений:

 

Аудио и видео звонки

Для того, чтобы позвонить необходимому работнику, нужно навести курсор мыши на фото контакта (изображение в кружке) и нажать для аудио звонка:

 

Для видео звонка:

 

Присоединение к собранию 

Пользователи Skype for Business могут создавать собрания и приглашать в них своих коллег:

  • приглашение в реальном времени то же самое что и обычный аудио или видеозвонок;
  • приглашение на запланированное собрание, отправленное по электронной почте.

Получив письмо с датой и временем начала собрания, у вас автоматически будет создано событие в Outlook и установлено автоматическое напоминание. Чтобы присоединится к собранию, необходимо нажать на ссылку «Присоединиться к собранию Skype» или во всплывшем окне-напоминании нажать «Присоединиться к собранию», после этого в приложении Skype для бизнеса у вас откроется окно собрания

 

Планирование и создание конференции / собрания

Откройте календарь Outlook, нажмите вкладку Главная и выберите пункт Новое собрание Skype:

 

После этого откроется окно настройки собрания.

В поле «КОМУ» указываются работники, коллеги, которых вы хотите пригласить на конференцию (собрание), также необходимо указать название и время проведения:

 

Совместный доступ к рабочему столу

Подключившись к конференции(собранию) можно открыть совместный доступ к рабочему столу или программе, показать презентацию PowerPoint, добавить вложения, вставить слайд доски или опроса: