Служба медиации — создана для содействия в предотвращении и урегулировании разногласий между участниками образовательного процесса. Мы предлагаем цивилизованный и конструктивный способ решения проблем, основанный на принципах добровольности, конфиденциальности и нейтральности.
Когда необходимо обращаться за помощью?
Обращение в службу медиации — это эффективный шаг для разрешения разногласий, пока они не переросли в затяжной конфликт. Вы можете обратиться к нам в следующих ситуациях:
1. Межличностные конфликты: у вас возник спор или недопонимание с другим студентом, преподавателем или сотрудником университета.
2. Групповые конфликты: назревает или уже идёт конфликт между студенческими группами, внутри учебной группы или между студентами и администрацией.
3. Академические споры: вы не можете договориться с преподавателем по поводу оценки, сроков сдачи работы или других учебных вопросов.
4. Проблемы в общежитии: возникли разногласия с соседями по комнате или администрацией общежития.
5. Восстановление отношений: вы хотите наладить отношения после уже завершившегося конфликта и найти способ мирно сосуществовать в дальнейшем.
6. Профилактика: вы чувствуете нарастающее напряжение в коллективе и хотите предотвратить возможный конфликт.
7. Недопонимание: вам сложно донести свою позицию, и вы хотите, чтобы вас услышали в спокойной и безопасной обстановке.
8. Поиск компромисса: вам необходимо найти решение, которое в равной степени удовлетворит интересы всех сторон.
9. Сохранение репутации: вы хотите разрешить конфликт без привлечения вышестоящего руководства и официальных разбирательств.
10. Желание научиться: вы хотите научиться конструктивно вести диалог и отстаивать свои интересы, не прибегая к агрессии.