Раздел 1. Введение
1.1. Общие понятия делопроизводства. Нормативно-правовые основы, регламентирующие организацию делопроизводства в органах государственной власти.
1.2. Особенности системы документооборота в органах государственной власти.
Раздел 2. Организация делопроизводства в органах государственной власти
2.1. Инструкция по делопроизводству: порядок разработки и внедрения. 5
2.2. Правила оформления документов: общие требования к оформлению документов. Составление номенклатуры дел, описание документов, формирование описей и оформление дел.
2.3. Согласование и визирование документов. Особенности работы с документами, имеющими реквизиты ДСП
Раздел 3. Современные тенденции в деловой переписке
3.1 Язык и стиль деловых писем. Структура делового письма
3.2 Электронный деловой этикет государственного служащего
Раздел 4. Особенности кадрового делопроизводства в органах государственной власти
4.1. Назначение кадровых документов в органах власти. Общие требования к составлению и оформлению. Порядок оформления документов кадровой информационно-документационной системы.
4.2 Порядок прохождения, исполнения, регистрации и индексации кадровых документов. Состав документов кадровой службы по движению персонала.
Раздел 5. Вопросы документационного обеспечения при работе с запросами граждан, организаций
5.1. Правовые основы организации работы с обращениями граждан в органах государственной власти (Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
5.2 Ведение делопроизводства по обращениям граждан.
Раздел 6. Порядок хранения и уничтожения документов в органах государственной власти
6.1. У.чет и обеспечение сохранности дел в архиве. Проверка наличия и физического состояния архивных документов
6.2. Порядок уничтожения документов, оформление результатов. Ответственность за нарушения порядка хранения и уничтожения документов.
Раздел 7. Современные информационные технологии в сфере делопроизводства в органах государственной власти
7.1. Автоматизированная система документационного обеспечения в органах государственной власти.
7.2. Электронный документооборот и актуальные проблемы его использования. Электронная подпись
