Набор: 2016 год.
Форма обучения: очная.
Продолжительность обучения: 2 года.
Факультет международного туризма, спорта и гостиничного бизнеса
Кафедра
Международного туризма, гостиничного бизнеса и социального менеджмента
Руководитель программы
Пирогова Ольга Вячеславовна
д.п.н., профессор. Более 30 лет в туризме. Является членом межведомственного совета по подготовке кадров при Ростуризме, членом кординационного совета «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ», член-корреспондент РАЕ.
Аннотация программы
Программа создана для подготовки менеджеров высшего звена гостиничных предприятий и комплексов и включает в себя основные предметы специальности:
- операционное управление гостиничных предприятий;
- стратегический менеджмент и конкурентные преимущества;
- маркетинг в индустрии гостеприимства;
- экономика отрасли и финансовый менеджмент;
- управление личностным, профессиональным и карьерным ростом менеджера гостеприимства.
Цель реализации программы: удовлетворение потребностей общества в руководителях, специалистах и служащих предприятий сферы гостеприимства, в менеджерах средних и крупных компаний с новыми профессиональными и личностными компетенциями, достаточными для разработки, обоснования, внедрения и оценки эффективности управленческих решений в исследуемой профессиональной сфере, создания и эксплуатации информационных, аналитических и экспертных систем, как на уровне гостиничного предприятия, так и на уровне управляющих компаний и гостиничных сетей.
Программа направлена на формирование знаний, навыков и умений, результатом которых является:
- понимание процессов в бизнес модели сферы гостеприимства, ориентированной на конкурентоспособность гостиничного комплекса, их взаимосвязи с бизнес-задачами и стратегиями гостиничной компании;
- определение роли государственного участия в сфере гостеприимства, менеджмента и предпринимательства в создании, управлении и развитии гостиничных комплексов, кластеров и территорий;
- поиск новых методов и технологий управления гостиничными комплексами, создания и эксплуатации информационных, аналитических и экспертных систем в гостеприимстве, как на государственном уровне, так и на уровне предприятия;
- умение разрабатывать и воплощать в практику комплексные программы развития гостиничной инфраструктуры отдельных территорий и регионов, отдельные гостиничные проекты, мероприятия и т.д., проводить оценку эффективности управленческих решений в данной сфере.
Область профессиональной деятельности, трудоустройство, практика
Программа создана для подготовки специалистов, чье профессиональное развитие сопряжено:
- с созданием, проектированием и управлением гостиничных комплексов;
- с современным стратегическим анализом;
- с операционным менеджментом в гостиничной индустрии;
- с владением современными инструментами маркетинга;
- со знанием сервиса услуг и конкурентных преимуществ отеля;
- с владением современными методами финансового менеджмента в отрасли.
В настоящее время существует острая востребованность выпускников программы, в первую очередь, со стороны ведущих, «высокотехнологичных» работодателей сферы гостеприимства.
Практика организуется в лучших гостиничных предприятиях Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи и других городов Российской Федерации, также в лучших гостиницах зарубежом- в разных странах мира.
Конкурентные преимущества программы
- Устойчивые профессиональные связи с туристским и гостиничным бизнесом, Министерством культуры РФ, Федеральным агентством по туризму (Ростуризм), Российской гостиничной Ассоциацией (РГА), Федерацией рестораторов и отельеров (ФРиО), «РИА-новости» (Москва), региональными и муниципальными администрациями и др.;
- Партнерские отношения с Всемирной туристской организацией, Американской ассоциацией отельеров, с рядом зарубежных отелей;
- Открытость и сотрудничество: вместо монолога лектора - обмен информацией между преподавателем и слушателями;
- Организация мастер-классов, круглых столов, проектных семинаров с привлечением наиболее компетентных отраслевых специалистов и практиков, руководителей и ведущих экспертов государственных структур, выдающихся экономистов, топ-менеджеров и предпринимателей;
- Организация практики и стажировки студентов в ведущих гостиничных компаниях России, международных гостиничных сетях и территориальных органах власти;
- Высокая мотивированность выпускников бакалавриата на дальнейшее образование и самореализацию, продолжение профессионального развития в области туризма и гостеприимства;
- Использование лучших российских и мировых методик и новейших технологий в образовании, обучение практическим навыкам, а также научному образу мышления.
Формируемые профессиональные компетенции
Программа направлена на формирование следующих профессиональных компетенций:
- способность выявлять приоритетные направления развития деятельности индустрии гостеприимства на международном, федеральном, региональном, муниципальном (локальном) уровне; владение навыками анализа факторов внешней среды организации и внутриорганизационных факторов;
- способность к принятию стратегических решений и разработки корпоративных, деловых и функциональных стратегий деятельности и развития организаций индустрии гостеприимства; умение формировать эффективную систему реализации стратегий, исполнения программ развития, решений различного уровня и контроля за их исполнением;
- способность управлять организациями, подразделениями, проектами и сетями в сфере индустрии гостеприимства; владение методами планирования, организации и контроля работы исполнителей (групп исполнителей) с учетом отраслевой специфики, стимулирования персонала гостиниц для эффективного осуществления конкретных видов деятельности, работ, проектов;
- способность к внедрению инновационных технологий управления, в том числе самостоятельно, с их помощью приобретать и эффективно использовать в практической деятельности новую информацию для управления организациями индустрии гостеприимства;
- способность применения систем бизнес-интеллекта, на основе использования современных платформ, поддерживающих процессы разработки и принятия управленческих решений в гостиницах, способность использовать углубленные знания специфики кросс-культурного взаимодействия при разработке и осуществлении широкомасштабных, в том числе международных, проектов в индустрии гостеприимства.
Профессорско-преподавательский состав
- Олег Петрович Сафонов, заведующий кафедрой «Международный туризм, гостиничный бизнес и социальный менеджмент», к.э.н., выпускник Финансовой академии 1991 г., Глава Ростуризма.
- Татьяна Павловна Розанова, заместитель первого проректора по учебной и методической работе, д.э.н., профессор, член Национальной Академии туризма и Гильдии маркетологов, член Диссертационного Совета Д 505.001.07 в Финуниверситете.
- Ольга Вячеславовна Пирогова, декан факультета «Международный туризм, спорт и гостиничный бизнес», д.п.н., профессор, член координационного совета «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации» при Правительстве РФ, член межведомственного совета по подготовке кадров при Федеральном агенстве по туризму, член координационного совета Федеральной программы «Развитие внутреннего и въездного туризма» при Федеральном агенстве по туризму, член Федерального учебно-методического объединения по сервису и туризму, член-корреспондент Российской Академии естествознания (РАЕ).
-
Константин Владимирович Левченко, старший преподаватель кафедры «Международный туристский, гостиничный бизнес и социальный менеджмент», член Британской Ассоциации гостиничных специалистов – бухгалтеров, специалистов IT и менеджеров по доходам (HOSPA - Hospitality Specialists Association).
-
Юрий Юрьевич Щегольков, заместитель декана факультета «Международный туризм, спорт и гостиничный бизнес», доцент кафедры «Международный туристский, гостиничный бизнес и социальный менеджмент».
-
Рита Юрьевна Стыцюк, заместитель заведующего кафедрой «Международный туризм, гостиничный бизнес и социальный менеджмент» , д.э.н., профессор, действительный член Российской Академии естествознания (РАЕ), член Гильдии маркетологов, член Диссертационного Совета Д 505.001.07 в Финуниверситете.
- Ирина Юрьевна Швец, профессор кафедры «Международный туризм, гостиничный бизнес и социальный менеджмент», д.э.н., профессор, член редколегий научных журналов.
Учебный процесс
1 курс
Обязательные дисциплины:
- Управленческая экономика
- Современные теории менеджмента
- Современный стратегический анализ
- Стратегическое управление гостиничной деятельностью
- Операционный менеджмент в индустрии гостеприимства
- Информационные технологии в гостеприимстве
- Стратегический маркетинг
- Стратегический финансовый менеджмент
Дисциплины по выбору:
- Менеджмент качества гостиничных услуг
- Развитие лидерских качеств гостиничного менеджера
- Межкультурные коммуникации в гостеприимстве
2 курс:
Обязательные дисциплины:
- Управление человеческими ресурсами в гостеприимстве
- Маркетинг и продажи в гостеприимстве
- Управленческий учет в гостеприимстве
- Корпоративная и социальная ответственность
Дисциплины по выбору:
- Мировая гостиничная индустрия
- Технологии формирования и продвижения гостиничного продукта
- Управление организацией питания в отеле
- Прогнозирование и планирование гостиничной деятельности
Партнеры программы
- Отель «Sky Point» Константин Артемьев
- Хостелы «Заходи» Анастасия Крумина
- Hospitality Training Institute Анета Коробкина
- Libra Hospitality Сергей Фомин
- Park Inn by Rezidor Одинцово, МО, Ирина Ивашкевич
- Эко-отель «Романов Лес» Кострома Олег Соловьев
- Intercontinental Hotel Group Арон Либинсон
- RAMADA MOSCOW DOMODEDOVO Печерская Ирина
- «ОТЕЛЬ ИНФО» Рогачев Николай
Контакты кафедры
-
Адрес: Москва, Ленинградский проспект, 51/1, ауд. 0619, 0618, 0617
-
Телефон: 8 (495) 249-51-10, 8(495) 249-51-64
Приемная комиссия
- Адрес: Москва, Ленинградский пр-т, д.49, ком. 102 (ст.м. «Аэропорт»)
- Тел.: 8 (495) 249-51-98, 8 (495) 249-52-08
- E-mail: priemka@fa.ru