ЮБИЛЕЙНЫЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФОРУМ "Аутсорсинг в стратегии современного бизнеса 2020
Лучшие практики, корпоративные и цифровые инновации" прошел в Москве 2-4 декабря. На форуме состоялось вручение профессиональной премия ассоциации «АСТРА» «Звёзды сервиса и сорсинга» ASTRA10@SQ2020 вручается предприятиям, специалистам и менеджерам, добившихся выдающихся успехов в сфере организации корпоративного сорсинга. Среди номинаций премии: «Зал славы аутсорсинга», «Лучшая публикация», «Самый амбициозный проект» и «Самый яркий проект» (для ITO, BPO, SSC), спецноминации.

SQ (Service Quotient) – это аналог известных коэффициентов IQ и RQ, но только в области сервиса и сорсинга, а также сокращение аббревиатуры Service Sourcing Stars (SSS или S3 или S-cubed). ​