Уфимский филиал

Обслуживание и эксплуатация номерного фонда и иных средств размещения (в соответствии с требованиями профессионального стандарта «Горничная»)


Цель программы
Совершенствование реализации стандартов и технологии обслуживания в номерном фонде и иных средствах размещения
Професси​ональные компетенции​​


Краткая информация

Категория слушателей

  • лица, имеющие или полу​чающие высшее или среднее профессиональное образование;​

​Срок обучения​

36 часов

​Форма обучения

очно-заочна​я

​Режим занятий

не более 8 часов​ в день

​Форма аттестации

Экзамен

Документ по окончании​обучения

удостоверени​е о повышении квалифик​​ации​ установленного образца

 

Для записи на обучение необходимо представить:

  • копию паспорта (первую страницу с фотографией, страницу с регистрацией);

  • копию диплома о высшем (среднем профессиональном) образовании с приложением;

  • документы, связанные с изменением фамилии (копию);

  • две фотографии размером 3х4.​​

Перечень раз​делов и тем (модулей)  

  • Введение в индустрию гостеприимства

  • Маркетинг в сфере гостеприимства

  • Общая характеристика гостиничных служб

  • Административно-хозяйственная служба

  • Правила успешной работы персонала с клиентами​