Участниками мониторинга стали 100 студентов разных курсов, которым было предложено ответить на вопросы анкеты внутреннего потребителя (как в письменной, так и в устной форме).
Анкета
Насколько Вас удовлетворяют:
- Количество мест в читальном зале
- Обеспеченность необходимой учебной и научной литературой
- Доступность пользования учебной, методической и научной литературой
- Доступность пользования электронно-информационными ресурсами
- Часы работы библиотеки
На данные вопросы были получены следующие ответы:
| | | В полной мере | Отчасти | Не удовлетворяет совсем | Затрудняюсь ответить |
| 1. | Количество мест в читальном зале | 91 | 9 | - | - |
| 2. | Обеспеченность необходимой учебной и научной литературой | 82 | 11 | 4 | 3 |
| 3. | Доступность пользования учебной, методической и научной литературой | 79 | 16 | 2 | 3 |
| 4. | Доступность пользования электронно-информационными ресурсами | 80 | 13 | 2 | 5 |
| 5. | Часы работы библиотеки | 91 | 6 | 3 | - |
Итоги мониторинга, анализ данных:
Большинство опрошенных студентов (90%) удовлетворяет:
- Качество обслуживания в библиотеке, часы её работы, количество мест в читальном зале
- Обеспеченность и доступность пользования учебной, методической и научной литературой
- Доступность пользования электронно-информационными ресурсами (Репозиторий)
Уважаемые студенты!
Всю учебную литературу, полученную в библиотеке, необходимо вернуть после сдачи экзаменов до 1 июля. Студентам, не рассчитавшимся с библиотекой, литература на следующий учебный год выдаваться не будет!
Это важно!
Сводный корпоративный электронный каталог размещён на сайте Финуниверситета. Поиск информации по электронному каталогу в библиотеке филиала осуществляется с ПК читального зала библиотеки.
Студенты-выпускники!
Дипломы вам будут выданы только при наличии справки из библиотеки об отсутствии задолженности!
Студенты-первокурсники!
Учебная литература на 2-е полугодие вам будет выдаваться в начале зимней сессии согласно графику, с которым вас ознакомят старосты групп.
Литературу за 1-е полугодие вы обязаны возвратить в библиотеку после зимней сессии (кроме той, которая вам будет нужна до конца учебного года).
