Lean - 6 Sigma на сегодняшний день является наиболее известной и успешной методологией совершенствования бизнес-процессов. Она успешно применяется как большими компаниями с мировым именем, так и предприятиями среднего и малого бизнеса. В основе методологии лежат две концепции: Шесть Сигм (Six Sigma), имеющая американские корни, и появившаяся в Японии концепция Лин (Lean), известная также под названием «Бережливое производство». Все обучающие программы разработаны на основе реальной практики применения методологии Lean - 6 Sigma во многих отраслях Российской экономики. Программы обучения включают в себя качественно проработанную теорию и большое количество примеров, множество удобных шаблонов для работы над проектами по совершенствованию процессов, аттестационные мероприятия для подтверждения освоения материала и последующей сертификации на соответствующий уровень овладения методологией.
Цели программы обучения
- повышение профессионального уровня в области операционной эффективности
- формирование набора компетенций, позволяющего успешно решать различные задачи, возникающие в рамках повышения эффективности бизнес-процессов организации
Состав программы обучения
Программа обучения включает в себя несколько курсов - слушатель может выбрать один или несколько из перечня предложенных вариантов. Помимо методологических и организационно-управленческих аспектов, отдельные курсы программы предполагают выполнение практических заданий или реализацию проектов (при проведении обучения на предприятиях компаний-заказчиков). Изучение расчётных инструментов методологии Lean - 6 Sigma возможно на базе Microsoft Excel или Minitab. В программу обучения входят следующие курсы:
-
Курс "Белый пояс". Данный курс предназначен для ознакомления с базовыми понятиями и историей Lean - 6 Sigma.
-
Курс "Желтый пояс". Данный курс предназначен для ознакомления с основами методологии Lean - 6 Sigma. Жёлтые пояса участвуют в проектах совершенствования в качестве членов команды.
-
Курс "Зелёный пояс". Данный курс предназначен для лидеров простых и средних по сложности проектов совершенствования. Зелёные пояса владеют большинством инструментов Lean - 6 Sigma и играют одну из ключевых ролей в формировании системы непрерывных улучшений.
-
Курс "Чёрный пояс". Данный курс предназначен для лидеров любых по сложности проектов Lean - 6 Sigma. Кроме реализации проектов по улучшениям, Чёрные пояса играют ключевую роль в развитии программы Lean - 6 Sigma в компании.
-
Курс "Чемпион". Данный курс предназначен для руководителей, в чьих подразделениях выполняются проекты по улучшению процессов. Чемпион должен хорошо понимать философию Lean - 6 Sigma и свою роль в оказании поддержки проектам совершенствования.
-
Курс "5С – рациональная организация рабочего пространства". Данный курс предназначен для любого специалиста/руководителя и не требует специальной подготовки. 5С позволяет увеличить производительность, повысить безопасность и качество, улучшить корпоративную культуру, создать необходимую основу для последующих улучшений рабочих процессов.
-
Курс "ТРМ – всеобщее производственное обслуживание". Данный курс предназначен для любого специалиста/руководителя, имеющего отношение к процессу обслуживания оборудования (ремонт, планирование, закупка запчастей, чистка-инспекция-смазка, контроль качества очистки). Главной целью ТРМ является достижение максимально возможной эффективности оборудования посредством сокращения потерь в следующих основных категориях: сокращение простоев оборудования по причине поломок; сокращение простоев оборудования во время переналадок, настроек; сокращение/ устранение времени, когда оборудование производит дефектную продукцию.
-
Курс "Лин офис". Данный курс предназначен для специалистов и руководителей в административных подразделениях. Применение подходов Lean Production к офисным процессам позволяет сократить затраты на рутинные операции, ускорить взаимодействие персонала между собой и внешними контрагентами, максимально эффективно удовлетворить требования клиентов к продуктам и обслуживанию.
-
Курс "Мини-трансформация". Данный курс предназначен для ознакомления с основами методологии мини-трансформации, а также для лидеров средних по сложности проектов совершенствования. Мини-трансформация реализуется через сфокусированное улучшение выбранного подразделения или участка через прохождение определенных фаз проекта.
-
Курс "Навигатор изменений". Данный курс предназначен для специалистов и руководителей начальных уровней. Курс направлен на подготовку тренеров, обладающих знаниями и практическим опытом повышения операционной эффективности предприятия.
Ключевые вопросы по поступлению и обучению
|
Кто может принимать участие в программе? | Лица с законченным высшим или средним специальным образованием
|
|
Для кого программа представляет интерес? | Для руководителей организаций, начальников структурных подразделений, сотрудников высшего, среднего и низшего звена управления дирекций (служб) логистики и управления цепями поставок, отделов снабжения и управления запасами, а также иных подразделений компании
|
|
Какова продолжительность обучения? | От 1 дня для отдельных курсов программы до 2 лет при охвате всего перечня курсов программы
|
Какое количество часов обучение будет проходить в интерактивном формате (с участием преподавателя)?
| От 11 до 160 академических часов в зависимости от выбранного курса обучения в рамках программы повышения квалификации
|
|
В какой форме будут проходить занятия? | Очно-заочная форма обучения, предполагающая очное обучения в аудитории (лекции) или применение электронных / дистанционных образовательных технологий (видеолекции, вебинары)
|
Какова дата начала занятий?
| 9 ноября 2020 г. (для очной реализации программы)
1 февраля 2020 г. (для очной реализации программы)
В индивидуальном порядке в течение года (при дистанционной реализации программы)
|
|
В какое время суток будут проходить занятия и с какой периодичностью? |
Раздел в работе
|
Какова стоимость обучения по программе?
|
Раздел в работе
|
Как производится оплата обучения?
|
Раздел в работе
|
Программа обучения
Курс "Белый пояс" - 11 ауд.ч.
- Элементы системы непрерывных улучшений
- История бережливого производства
- Основы производственной системы Тойоты
- Идеология Лин Шесть Сигм. ОИАСК (DMAIC)
- Понятие сигмы процесса. Процессный подход и функция Y=F(X)
- Добавляющие и не добавляющие ценность шаги процесса. 8 видов потерь. 5 почему
- Визуальное управление эффективностью. 5С. Стандартизация
- Кайзен-мероприятие. Общая эффективность оборудования
- Тестирование
Курс "Желтый пояс" - 27 АУД.Ч.
- Часть 1. Введение в Лин Шесть Сигм
- Часть 2. Выборочный инструментарий Лин Шесть Сигм
- Часть 3. Деловая игра "Лин Про"
- Тестирование
Курс "Зелёный пояс" - 117 ауд.ч.
- Часть 1. Введение в Лин Шесть Сигм
- Часть 2. Фаза Определение (Голос процесса)
- Часть 3. Фаза Определение (Голос клиента)
- Часть 4. Фаза Измерение (Сбор данных)
- Часть 5. Фаза Измерение (Расчет эффективности)
- Часть 6. Фаза Анализ (Поверхностный анализ)
- Часть 7. Фаза Анализ (Статистический анализ)
- Часть 8. Фаза Совершенствование (Инструменты повышения эффективности)
- Часть 9. Фаза Совершенствование (Генерация и проверка решений)
- Часть 10. Фаза Контроль
- Сертификация: защита проектов и тестирование
Курс "Чёрный пояс" - 164 ауд.ч.
- Часть 1. Основы внедрения Лин Шесть Сигм
- Часть 2. Выбор проектов и направлений для улучшений
- Часть 3. Фаза Определение (Голос процесса)
- Часть 4. Фаза Определение (Голос клиента)
- Часть 5. Фаза Измерение (Сбор данных)
- Часть 6. Фаза Измерение (Поверхностный анализ)
- Часть 7. Фаза Измерение (Расчет эффективности)
- Часть 8. Фаза Анализ (Визуальные инструменты)
- Часть 9. Фаза Анализ (Статистический анализ)
- Часть 10. Фаза Совершенствование (Методы повышения эффективности)
- Часть 11. Фаза Совершенствование (Генерация и проверка решений)
- Часть 12. Фаза Контроль
- Часть 13. Управление программой Лин Шесть Сигм
- Сертификация: защита проектов и тестирование
Курс "Чемпион" - 27 ауд.ч.
- Часть 1. Лин Шесть Сигм
- Часть 2. Выбор проектов и направлений по улучшениям
- Часть 3. Выборочный инструментарий Лин Шесть Сигм
- Часть 4. Деловая игра "Лин Про"
- Тестирование
Курс "5С – рациональная организация рабочего пространства" - 43 ауд.ч.
- Теоретическая часть (Введение в Бережливое производство, теория потерь; Обзор системы 5С; Цели, задачи системы 5С; Изучение этапов 5С; Подготовка к внедрению; Сортировка; Создание своих мест; Содержание в чистоте; Стандартизация; Поддержание улучшений; Дальнейшее совершенствование)
- Практическая часть (Анализ (обследование) пилотных рабочих зон; Выявление потерь и формирование задач; Определение целевого состояния рабочих зон; Сортировка, первичная уборка; Выявление источников загрязнения, определение способов воздействия на них; Определение оптимального расположения предметов в рабочих зонах; Визуализация; Создание стандартов 5С; Разработка системы проверки и оценки состояния рабочих зон; Разработка мер по поддержанию порядка в рабочих зонах; Подготовка к презентации результатов; Презентация результатов)
- Тестирование
Курс "ТРМ – всеобщее производственное обслуживание" - 43 ауд.ч.
- День 1 (Введение в ТРМ; Основные проблемы компаний, связанные с работой оборудования; Цели и основные принципы TPM; Наблюдение процесса; Потери, связанные с работой оборудования: потери готовности, производительности, качества и ресурсов; Фундамент ТРМ. 8 столпов ТРМ; Показатели, связанные с работой оборудования; Категоризация оборудования; Инструменты малых инициативных групп; Быстрая переналадка; Дзидока; Заявление о проблеме; Наблюдение процесса; Функциональная схема процесса; Определение причин проблем и их приоритизация)
- День 2 (Расстановка людей по объектам наблюдения; Наблюдение за работой людей и оборудования перед остановкой (по группам); Наблюдение процессов очистки / переналадки / обслуживания с фиксацией результатов (по группам); Наблюдение запуска линий после остановки (по группам); Подготовка функциональных схем наблюдаемых процессов)
- День 3 (Подготовка диаграмм Ишикавы по причинам несоответствия реальных процессов целевым состояниям; Подготовка дерева причин; Автономное обслуживание; Стандартизация в эксплуатации и обслуживании оборудования; Аудиты процесса; Пилотный тест; Разработка решений по улучшениям; Внедрение решений; Подготовка к пилотному тестированию)
- День 4 (Расстановка людей по объектам наблюдения. Инструктаж участников; Наблюдение за работой людей и оборудования перед остановкой (по группам); Наблюдение процессов очистки / переналадки / обслуживания с фиксацией результатов (по группам); Наблюдение запуска линий после остановки (по группам); Подготовка к презентации результатов; Презентация результатов; Тестирование)
Курс "Лин офис" - 43 ауд.ч.
- Теоретическая часть (Введение в Бережливое производство; Ценность в офисной деятельности; Виды и источники потерь в офисных процессах; Построение системы Лин Офис: основные этапы, шаги, последовательность; Инструменты улучшения офисных процессов; Мотивация сотрудников к созданию системы непрерывных улучшений в офисной деятельности)
- Практическая часть (Составление карты пилотного офисного процесса / потока оказания услуг; Определение клиентов, поставщиков, целей, возможностей, особенностей процесса; Выявление видов потерь и операций, создающих потребительскую ценность; Анализ узких мест и первопричин потерь; Разработка стандартов рабочих мест и визуальных средств; Формирование нового видения процесса, создание карты будущего состояния; Разработка программы вовлечения персонала в процесс постоянных улучшений; Подготовка к презентации результатов; Презентация результатов; Тестирование)
Курс "Мини-трансформация" - 35 ауд.ч.
- День 1 (Введение в курс «Мини-трансформация»; Описание проекта мини-трансформации; Что такое «Операционная система» и факторы снижения её эффективности; Гемба; Распределение ролей в проекте мини-трансформации; Что такое «Менталитет и сознание». Сознание, ограничивающее повышение эффективности; Бережливое управление: фокус на эффективность; Модели лидерского поведения (часть 1); Культура обратной связи; Бережливое управление: фокус на людей; Общая эффективность оборудования. Водопад ОЕЕ; Упражнение: водопад ОЕЕ; Общая эффективность процесса. Водопад ОРЕ; Общая эффективность процесса: наблюдения; Упражнение: водопад ОРЕ; Визуальное управление эффективностью; Система совещаний как структурный элемент эффективного управления предприятием)
- День 2 (Бережливое управление: фокус на партнёрство; Быстрая переналадка (SMED); Модели лидерского поведения (часть 2); Техники управления поведением людей: манипулирование и мотивирование вдохновением; Бережливое управление: фокус на целеполагание; Стандартизация; Бережливое управление: фокус на процесс; Управление человеческими ресурсами; Стандарт работы руководителя; 7 шагов решения проблем; Бережливое управление: фокус на решение проблем; Время такта и время цикла; Балансировка процесса; Дизайн будущего состояния процесса; Аудит процесса; Роль топ менеджмента в системе непрерывных улучшений))
- День 3. Презентация (защита) фазы диагностики
- День 4. Презентация (защита) фазы дизайна
- День 5. Презентация (защита) фазы планирования
- День 6. Презентация (защита) половины фазы совершенствования
- День 7. Сертификация: презентация (защита) проектов и тестирование
Курс "Навигатор изменений" - 68 ауд.ч.
- Модуль 1: Диагностика и картирование процессов
- Презентация (защита) диагностики
- Модуль 2: Анализ причин проблем. Реализация улучшений
- Презентация (защита) плана совершенствования
- Модуль 3: Стандартизация и устойчивость изменений
-
Сертификация: презентация (защита) проектов и тестирование
Формируемые по окончании обучения компетенции - Выявлять и оценивать с финансовой точки зрения потери в процессах
- Выявлять проблемы и преобразовывать их в проекты повышения эффективности
- Правильно определять темы проектов повышения эффективности и приоритизировать их
- Выбирать сотрудников-участников и руководителей проектов повышения эффективности
- Организовывать командную работу над проектами повышения эффективности и планировать работы в рамках проектов
- Картировать процессы
- Организовывать и проводить сбор данных и наблюдения за процессами
- Анализировать пригодность системы измерения и улучшать её
- Мотивировать и вовлекать все уровни сотрудников в процессы повышения эффективности
- Считать экономический эффект от улучшений и представлять результаты руководству
- Избегать и исправлять типичные ошибки при внедрении системы непрерывных улучшений
- Добиваться долгосрочных результатов от внедрения программ по повышению эффективности
При успешном окончании обучения выпускник получает удостоверение о повышении квалификации по программе "Курсы повышения квалификации на основе методологии «Лин Шесть Сигм (бережливое производство)" Финансового университета при Правительстве Российской Федерации
Контакты для связи
По всем вопросам просьба обращаться: Анна (
AnaVIvanova@fa.ru; +7 (901) 423-75-65)
