Основные цели и задачи Операционного управления

Обеспечение целостности, доступности, актуальности и безопасности информационных баз данных о студентах, преподавателях, абитуриентах и их полномочных представителях, выпускниках Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.
Операционная поддержка образовательного портала Финансового университета в части касающейся поддержания в актуальном состоянии и организации доступа к сведениям по учебному процессу (включая учебные планы и иные методические материалы), а также методическое руководство всеми структурными подразделениями Финуниверситета в части информационного наполнения указанных разделов образовательного портала.
Операционная и информационная поддержка проекта автоматизированной кампусной системы на основе карточных технологий (системы «кампусных» карт), включая сбор данных, ведение базы держателей, организацию выпуска и перевыпуска карт, а также взаимодействие со структурными подразделениями Финуниверситета и сторонними организациями по вопросам, связанным с поддержанием и развитием (совместно с другими подразделениями Финуниверситета) функционала системы кампусных карт.

Организационная структура и функции отделов Операционного управления

В организационную структуру операционного управления входят:

1. Отдел мониторинга образовательной деятельности
2. Отдел операционной поддержки образовательного портала
3. Отдел операционной поддержки кампусных карт

Отдел мониторинга образовательной деятельности

• Мониторинг параметров образовательной деятельности. Обеспечение целостности, доступности, актуальности и безопасности информационных баз данных по контингенту студентов и ППС, успеваемости / выполнению студентами рабочих учебных планов по реализуемым Финуниверситетом основным образовательным программам.
•  Документальное обеспечение проведения промежуточного и итогового контроля уровня знаний студентов.
• Информационное и документальное обеспечение процедуры выдачи документов о высшем профессиональном и дополнительном профессиональном образовании.
• Оперативное предоставление доступа к персональной, статистической и аналитической информации по отслеживаемым параметрам образовательной деятельности руководству Финуниверситета, а также структурным подразделениям Финуниверситета и должностным лицам, перечень которых утверждается ректором Финуниверситета как по заранее подготовленным шаблонам, так и по отдельным запросам руководства Финуниверситета и пользователей системы.
• Оперативное отслеживание динамики параметров учебного процесса.
• Разработка интерфейсов и организация взаимодействия со структурными подразделениями Финуниверситета связанного с распределением полномочий по вводу и поддержанию в актуальном состоянии отдельных разделов баз данных, а также совместному использованию имеющихся в подразделениях собственных информационных баз данных.

Отдел операционной поддержки образовательного портала

Координация работы структурных подразделений Финуниверситета по информационному наполнению разделов образовательного портала. Операционная поддержка процесса информационного наполнения образовательного портала Финансового университета по наиболее трудоемким разделам. Анализ полноты и актуальности информации, размещаемой структурными подразделениями Финансового университета на образовательном портале. Информационная поддержка пользователей образовательного портала через специализированный раздел портала (через веб-форму обратной связи), выделенный телефон и электронную почту по методическим вопросам информационного наполнения и поддержки актуальности размещаемой на образовательном портале информации;

 

Отдел операционной поддержки кампусных карт Организация сбора данных, ведения базы держателей и выпуска кампусных карт; Организация сбора данных и эмиссии платежных приложений банком-партнером; Бизнес-администрирование всех подсистем автоматизированной системы кампусных карт; Организация взаимодействия с техническими службами и подразделениями Финансового университета по вопросам эксплуатации автоматизированной системы кампусных карт; Информационная поддержка держателей кампусных карт через специализированный сайт и выделенный телефон; Оперативное решение вопросов, возникающих у держателей кампусных карт;