Центр поддержки «Кибальчича – Кронштадтский» является структурным подразделением Финансового университета.
В ведении центра поддержки «Кибальчича – Кронштадтский» находятся учебные корпуса на ул. Кибальчича 1, проспекте Мира 101, ул. Касаткина 15, 17 и Кронштадтском бульваре 37Б.
Центр поддержки предназначен для обеспечения технической поддержки учебного процесса и пользователей в закрепленных за ним учебных корпусах университета.
Функции центра поддержки
В соответствии с его целевым предназначением центр поддержки обеспечивает:
-
Эксплуатацию средств вычислительной техники и технических средств обучения, включая системы динамического проецирования и интерактивные системы, в компьютерных классах и лекционных аудиториях университета.
-
Техническое обеспечение средств вычислительной техники и периферийного оборудования на рабочих местах пользователей.
-
Планирование и проведение технического обслуживания и ремонта средств вычислительной техники и технических средств обучения.
-
Непосредственную техническую поддержку преподавателей и студентов в учебном процессе и пользователей на их рабочих местах.
В рамках реализации технической политики университета по внедрению стандартов IT Service Management, в центре поддержки в каждом учебном корпусе организованы единые диспетчерские пункты для приема и реализации заявок на техническое обслуживание, поступающих от пользователей.
Главной целью в работе центра поддержки является безусловное и качественное обеспечение учебного процесса в условиях постоянно развивающихся образовательных стандартов Финансового университета.